Desde 2008 a Suzano Papel e Celulose vem empreendendo ações sistemáticas para assegurar que seus produtos e serviços se mantenham na vanguarda da inovação nos mercados em que atua. Assim, foi posto em prática um processo de Roadmapping Tecnológico para ouvir e construir – junto com sua rede de fornecedores, clientes e provedores de serviços – iniciativas de inovação que contemplem horizontes variados naqueles mercados. Face ao sucesso do seu primeiro Roadmapping em 2010, em 2011 a empresa decidiu encarar o novo desafio de explorar o setor de papel offset, com ênfase no segmento de Dados Variáveis.
Dados Variáveis são impressões individualizadas em formulários, que a cada novo exemplar são alteradas com informações obtidas de um banco de dados. São documentos chamados transacionais, como extratos bancários, contas de luz, gás, telefone, etc.
Dentre as principais motivações para realização do Roadmapping podem ser apontadas:
- Constitui uma ferramenta de formulação da estratégia para inovação
- Provê uma visão multifocal do mercado
- Identifica a dinâmica da inovação no segmento escolhido
- Aponta e prioriza as principais oportunidades e desafios à inovação naquele contexto
- Aprofunda a interação e relacionamento com fornecedores, clientes e provedores de serviços (a chamada Rede de Valor)
- Alinha as perspectivas tecnológica e comercial, em vários horizontes de tempo.